Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги. Муниципальная услуга предоставляется Муниципальным бюджетным учреждением «Молодежный центр г. Енисейска»




Скачать 84.61 Kb.
НазваниеРегламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги. Муниципальная услуга предоставляется Муниципальным бюджетным учреждением «Молодежный центр г. Енисейска»
Дата публикации22.06.2013
Размер84.61 Kb.
ТипРегламент
www.vbibl.ru > Экономика > Регламент





Приложение № 1

к постановлению

администрации г. Енисейска

от 24 мая 2011 г.172-п

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ


Муниципального бюджетного учреждения «Молодежный центр г. Енисейска»

по предоставлению муниципальной услуги

«Организация мероприятий по работе с молодежью»
Раздел 1. Общие положения

1.1. Настоящий Административный регламент (далее регламент) Муниципального бюджетного учреждения «Молодежный центр г. Енисейска» по предоставлению муниципальной услуги «Организация мероприятий по работе с молодежью» (далее – муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муниципальной услуги.

Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Муниципальная услуга предоставляется Муниципальным бюджетным учреждением «Молодежный центр г. Енисейска» (далее – центр) на основании годового Плана проведения мероприятий центра по осуществлению муниципальных целевых программ для молодежи.

Содержание муниципальной услуги: организация молодежных мероприятий по различным направлениям (досуговые, культурно-массовые, пропаганда здорового образа жизни, творческие, гражданско-патриотические и др.).

1.3. При исполнении муниципальной услуги по осуществлению муниципальных программ и мероприятий для молодежи осуществляется взаимодействие со следующими органами и учреждениями:

− органами местного самоуправления;

− организациями и учреждениями, осуществляющими работу с детьми и молодежью;

− молодежными и детскими общественными объединениями, иными общественными объединениями, осуществляющими работу в отношении граждан г. Енисейска в возрасте 14-30 лет;

− иными юридическими лицами независимо от организационно-правовой формы, иностранными и физическими лицами, индивидуальными предпринимателями.

1.4. Получателями муниципальной услуги являются граждане г. Енисейска преимущественно в возрасте от 14 до 30 лет.

1.5. Конечным результатом исполнения муниципальной услуги является проведение мероприятий для молодежи.

1.6. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

1.7. Нормативно-правовые акты

Нормативные правовые акты, регламентирующие предоставление муниципальной услуги:

- Конституция Российской Федерации;

- Гражданский кодекс Российской Федерации;

- Бюджетный кодекс Российской Федерации;

- Федеральный закон от 19 мая 1995 г. № 82-ФЗ «Об общественных объединениях» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 21, ст. 1930);

- Федеральный закон от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 40, ст. 3822);

- распоряжение Правительства Российской Федерации от 18 декабря 2006 года № 1760-р «О стратегии государственной молодежной политики в Российской Федерации»;

- постановление Правительства Российской Федерации от 11 июля 2005 года № 422 «Об утверждении Государственной программы «Патриотическое воспитание граждан Российской Федерации на 2006-2011 годы»;

- Закон Красноярского края от 08.12.2006 № 20-5445 «О государственной молодежной политике Красноярского края»;

- городская целевая программа "Молодежь г. Енисейска», утвержденная решением Енисейского городского Совета депутатов от 19.11.07г № 37-244.
Раздел 2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

2.1 Информация о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:

- непосредственно по адресу г. Енисейск, ул. Ленина 101, в соответствии с графиком работы центра: понедельник – пятница с 9 до 17, перерыв на обед с 13 до 14;

- по телефону: 8(39195) 2-22-37;

- по электронной почте: mc-enis@yandex.ru;

- через официальный сайт администрации города Енисейска: www.eniseysk.com, где размещается информация о предстоящих и прошедших мероприятиях;

- на информационных стендах, размещаемых в центре;

- на Советах учащейся и работающей молодежи;

- посредством оформления афиш на территории, где будет проходить мероприятие;

- иными способами, разрешенных законодательством РФ.

2.2. При ответах на телефонные звонки и устные обращения, работники центра подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. При невозможности работника, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого работника или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

2.3. Поступившее письменное обращение регистрируется, ответ заявителю направляется в течение 30 дней с момента регистрации обращения.
Раздел 3. Административные процедуры

Порядок проведения мероприятий по предоставлению муниципальной услуги состоит из следующих административных процедур:

3.1. Планирование мероприятий с молодежью:

Учреждение ежегодно в срок до 15 ноября составляется План проведения мероприятий на следующий год, который согласовывается с ведущим специалистом по вопросам молодежной политики.

3.2. Подготовка к проведению мероприятия:

- основанием для подготовки проведения мероприятия служит План проведения мероприятий, разработанный помесячно;

- за 3 недели до срока проведения мероприятия специалистами учреждения разрабатывается концепция и положение о проведении мероприятия. В случае проведения крупного муниципального (межмуниципального) мероприятия за 4 недели до срока проведения мероприятия ведущий специалист по вопросам молодежной политики разрабатывает проект постановления Администрации г. Енисейска о проведении мероприятия, передает его на согласование в Администрацию г. Енисейска, Финансовое управление и занятым в мероприятии лицам, и далее на подпись Главе администрации г. Енисейска;

- составляющей обязательной частью постановления является подробная смета расходов, составленная в соответствии с установленными требованиями;

- директор центра заключает договоры с организациями, учреждениями и предприятиями всех форм собственности, оказывающими услуги по размещению, питанию участников мероприятия, автоуслугам и на приобретение сувенирной и канцелярской продукции;

- за 2 недели до срока проведения мероприятия работниками учреждения разрабатывается сценарий мероприятия;

- директор центра в течение 10 дней с момента подписания постановления или положения информирует потребителей муниципальной услуги

- специалист центра в течение 20 дней с момента подписания постановления или положения принимает заявки на участие от организаций и заинтересованных лиц в соответствии с положением и в срок, установленный этим положением;

- специалисты центра проводят по мере необходимости в период подготовки мероприятий Советы работающей и учащейся молодежи, консультации, встречи, семинары, в которых рассматриваются вопросы по организации мероприятия, с участием ведущего специалиста по вопросам молодежной политики.

3.3. Аналитический отчет о проведении мероприятий:

После исполнения данной муниципальной услуги работники центра совместно с ведущим специалистом по вопросам молодежной политики анализируют процесс организации и проведение мероприятия, подводят итоги и освещает их в средствах массовой информации.
Раздел 4. Требования к обеспечению оказания муниципальной услуги

4.1. Основные факторы, влияющие на качество предоставления услуг в области молодёжной политики:

4.1.1. наличие и состояние документов процесса организации мероприятия (положение о проведении, смета расходов, сценарный план мероприятия, договоры с привлеченными организациями и специалистами, другие документы по Услуге);

4.1.2. информационное сопровождение организации мероприятия (анонс в СМИ и сети Internet, расклейка афиш, распространение информационных листовок), при этом, форма, способы и каналы распространения информации должны быть адекватными целевой аудитории мероприятия, учитывать территориальный масштаб мероприятия;

4.1.3. материально-техническое обеспечение процесса организации мероприятия должно предполагать наличие необходимого оборудования и техники, помещений, транспортных средств, телефонной линии, расходных материалов и других ресурсов;

4.1.4. все организационные действия в рамках процесса организации мероприятия должны быть распределены между персоналом согласно должностным инструкциям, выполняться в установленные сроки;

4.1.5. персонал, задействованный в процессе организации мероприятия, должен иметь необходимую и достаточную квалификацию и профессиональные навыки.

4.2. Требования, предъявляемые к самой услуге:

- комфортность получения услуги (время, место проведения мероприятия должны быть удобными и приемлемыми для его целевой аудитории);

- содержание мероприятия должно соответствовать потребностям его целевой аудитории.

4.3. Требования к внешним условиям предоставления услуги и безопасности:

- помещения, выбираемые для организации мероприятий, должны соответствовать акустическим, световым, техническим параметрам и требованиям;

- помещения поставщика услуги (КДМ, учреждения культуры, образования и спорта) должны обеспечиваться подсобными, санитарно-бытовыми, административно-хозяйственными помещениями, укомплектовываться необходимой мебелью, техническими средствами, охранным противопожарным оборудованием, отвечать санитарным нормам и правилам, требованиям техники безопасности;

- на мероприятии должны быть обеспечены пожарная безопасность, охрана правопорядка, дежурство скорой медицинской помощи (при необходимости), а также санитарная уборка территории после окончания мероприятия;

- проведение мероприятия на открытой площадке возможно при комфортных погодных условиях;

- учреждения должны быть укомплектованы медицинскими аптечками для оказания доврачебной помощи.
Раздел 5. Порядок контроля за предоставлением муниципальной услуги

5.1. Наличие внутренней (собственной) и внешней систем контроля деятельности центра:

5.1.1. Центр должен иметь документально оформленную внутреннюю (собственную) систему контроля деятельности центра и работников с целью определения соответствия государственным и настоящему административному регламенту, другим нормативным документам в сфере молодежной политики. Эта система контроля должна охватывать этапы планирования, работы с получателями услуг, оформления результатов контроля, выработки и реализации мероприятий по устранению выявленных недостатков.

5.1.2. Внешняя система контроля должна включать в себя контроль, который осуществляет отдел культуры, спорта и молодежных проектов в лице ведущего специалиста по вопросам молодежной политики, уполномоченный контролировать данную муниципальную услугу, на предмет соответствия качества фактически предоставляемых бюджетных услуг.

5.2. При оценке качества муниципальной услуги используются следующие критерии:

- полнота предоставления муниципальной услуги в соответствии с установленными требованиями ее предоставления;

- результативность (эффективность) предоставления муниципальной услуги, оцениваемая различными методами (в том числе путем проведения опросов).
Раздел 6. Порядок обжалования нарушений требований

к предоставлению муниципальной услуги

6.1. Обжаловать нарушение требований к предоставлению муниципальной услуги может любое лицо, являющееся потребителем услуги.

6.2. Лицо, подающее жалобу на нарушение предоставления муниципальной услуги (далее - заявитель), при условии его дееспособности, может обжаловать нарушение следующими способами:

- указание работникам центра, оказывающим муниципальную услугу;

- жалоба в отдел культуры, спорта и молодежных проектов;

- жалоба в администрацию г. Енисейска;

- обращение в суд.

6.3. Жалобы и заявления на некачественное предоставление муниципальной услуги подлежат обязательной регистрации при поступлении жалобы.

6.4. Рассмотрение жалоб на нарушение требований к предоставлению муниципальной услуги и принятие мер по их устранению осуществляется в сроки и в порядке, установленном действующим законодательством.

 

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги. Муниципальная услуга предоставляется Муниципальным бюджетным учреждением «Молодежный центр г. Енисейска» iconРегламент  определяет сроки и последовательность действий  (административных...
Муниципального бюджетного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система» г. Енисейска муниципальной услуги

Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги. Муниципальная услуга предоставляется Муниципальным бюджетным учреждением «Молодежный центр г. Енисейска» iconАдминистративный регламент Предоставления муниципальной услуги «Предоставление...
У – муниципальная услуга), разработан в целях повышения качества исполнения муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность...

Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги. Муниципальная услуга предоставляется Муниципальным бюджетным учреждением «Молодежный центр г. Енисейска» iconАдминистративный регламент
«Реализация преимущественного права выкупа муниципального имущества» (далее Регламент), разработан в целях повышения качества исполнения...

Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги. Муниципальная услуга предоставляется Муниципальным бюджетным учреждением «Молодежный центр г. Енисейска» iconРегламент по предоставлению муниципальной услуги «Оказание первичной медицинской помощи»
Муниципальный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной...

Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги. Муниципальная услуга предоставляется Муниципальным бюджетным учреждением «Молодежный центр г. Енисейска» iconРегламент по предоставлению муниципальной услуги «Оказание первичной медико санитарной помощи»
Муниципальный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной...

Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги. Муниципальная услуга предоставляется Муниципальным бюджетным учреждением «Молодежный центр г. Енисейска» icon«Центр развития ребенка детский сад №12 города Буйнакска». Административный регламент
Административный регламент определяет срок, последовательность действий (административных процедур) при предоставлении, устанавливает...

Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги. Муниципальная услуга предоставляется Муниципальным бюджетным учреждением «Молодежный центр г. Енисейска» iconПроект
Российской Федерации, уставом мо “Верещагинский муниципальный район” и определяет стандарт муниципальной услуги, сроки и последовательность...

Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги. Муниципальная услуга предоставляется Муниципальным бюджетным учреждением «Молодежный центр г. Енисейска» iconРегламент по предоставлению муниципальной услуги «Приём заявок (запись) на приём к врачу»
Регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги пациентам,...

Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги. Муниципальная услуга предоставляется Муниципальным бюджетным учреждением «Молодежный центр г. Енисейска» iconЗакон Красноярского края «О защите прав ребенка»
Муниципальная услуга) и определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при предоставлении Муниципальной...

Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги. Муниципальная услуга предоставляется Муниципальным бюджетным учреждением «Молодежный центр г. Енисейска» iconРегламент определяет порядок, сроки и последовательность действий...
«Организация отдыха и оздоровления детей, проживающих в городском округе город Михайловка» (далее регламент) разработан в целях повышения...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
www.vbibl.ru
Главная страница