Московской области постановление




Скачать 243.11 Kb.
НазваниеМосковской области постановление
страница1/2
Дата публикации14.04.2013
Размер243.11 Kb.
ТипДокументы
www.vbibl.ru > Экономика > Документы
  1   2


АДМИНИСТРАЦИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ГОРОДСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ ТОМИЛИНО

ЛЮБЕРЕЦКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

Об утверждении Административного регламента

по предоставлению муниципальной услуги

«Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях»

от 27.06.2012г. 283-ПА


В соответствии c Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации муниципального образования городское поселение Томилино Люберецкого муниципального района Московской области от 21.03.2012 г № 94-ПА (в редакции от 21.05.2012г. № 181-ПА) «Об утверждении Перечня муниципальных услуг, оказываемых администрацией городского поселения Томилино Люберецкого муниципального района Московской области и финансируемых за счет средств бюджета муниципального образования городское поселение Томилино Люберецкого муниципального района Московской области», постановлением администрации муниципального образования городское поселение Томилино Люберецкого муниципального района Московской области от 20.12.2011 г № 362-ПА (в редакции от 25.01.2012 г. № 14-ПА) «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, предоставляемых администрацией городского поселения Томилино Люберецкого муниципального района Московской области за счет средств бюджета муниципального образования городское поселение Томилино Люберецкого муниципального района Московской области по запросам заявителей, порядка и случае проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления муниципальных услуг, предоставляемых администрацией городского поселения Томилино Люберецкого муниципального района Московской области за счет средств бюджета муниципального образования городское поселение Томилино Люберецкого муниципального района Московской области по запросам заявителей»
Постановляю:
1.Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях» (приложение).

2.Опубликовать настоящее постановление в газете «Томилинская Новь».

3.Отделу информационного обеспечения администрации (В.В.Малахатько) разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации городского поселения Томилино для общего доступа.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на управляющего делами администрации В.А.Кулагина.


И.о. главы администрации

городского поселения Томилино В.Ю.Лапицкий

Приложение к постановлению

администрации городского

поселения Томилино

от 27.06.2012 г. № 283-ПА
^ АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

муниципального образования городское поселение Томилино

Люберецкого муниципального района Московской области по предоставлению муниципальной услуги «Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях».

I. Общие положения

1.1. Административный регламент муниципального образования городское поселение Томилино Люберецкого муниципального района Московской области по предоставлению муниципальной услуги «Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях» (далее – административный регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги по постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях (далее — муниципальная услуга), а также порядок взаимодействия администрации городского поселения Томилино Люберецкого муниципального района Московской области с заявителями и разработан с целью повышения качества предоставления муниципальной услуги, упорядочения административных процедур и административных действий.

1.2. Под заявителями в настоящем административном регламенте понимаются граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории городского поселения Томилино, либо их уполномоченные представители, обратившиеся с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме, в администрацию городского поселения Томилино, которые:

1) не являются нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения;

2) являются нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения и обеспеченны общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее учетной нормы;

3) проживают в помещении, не отвечающем установленным для жилых помещений требованиям;

4) являются нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма или собственниками жилых помещений, членами семьи собственника жилого помещения, проживающими в квартире, занятой несколькими семьями, если в составе семьи имеется больной, страдающий тяжелой формой хронического заболевания, при которой совместное проживание с ним в одной квартире невозможно, и не имеющими иного жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или принадлежащего на праве собственности. Перечень соответствующих заболеваний устанавливается уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти;

5) иные категории граждан, определенные федеральным законом, указом Президента Российской Федерации или законом субъекта Российской Федерации, признанные нуждающимися в жилых помещениях в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, федеральным законом, указом Президента Российской Федерации или законом субъекта Российской Федерации.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги.

2.1. Наименование муниципальной услуги: постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Муниципальная услуга предоставляется администрацией городского поселения Томилино Люберецкого муниципального района Московской области и осуществляется отделом жилищных отношений администрации городского поселения Томилино (далее - отдел).

Место нахождение администрации: Московская область, Люберецкий район, поселок Томилино, улица Пушкина, д. 9-9а.

Адрес официального сайта городского поселения Томилино Люберецкого муниципального района Московской области: www.tomilino.com, адрес электронной почты администрации городского поселения Томилино — admin@tomilino.com.

Прием заявителей для устного информирования по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется по понедельникам и четвергам с 1000 до 1300 часов и с 1400 до 1700 часов (кроме последней недели каждого месяца и праздничных дней).

Прием запроса в письменной форме осуществляется в соответствии с графиком работы администрации в установленном ею порядке ответственным за ведение делопроизводства администрации.

Справочный телефон администрации: 557-55-00; отдела: 557-52-27.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги: принятие граждан на учет нуждающихся в жилых помещениях.

В случае, если в письменном запросе не указаны фамилия гражданина, направившего запрос, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на запрос не дается.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.

Срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 дней со дня регистрации письменного заявления с приложением полного пакета документов, предусмотренного в пункте 2.6. настоящего административного регламента.

В исключительных случаях, по решению должностного лица данный срок может быть продлен не более чем на 30 дней с обязательным уведомлением об этом заявителя.

Обращение за получением муниципальной услуги и предоставление муниципальной услуги с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и требованиями Федерального закона от 27.07.2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Федеральный закон от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- Федеральный закон от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

- Федеральный закон от 06.04.2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;

- Жилищный кодекс Российской Федерации;

- Гражданский кодекс Российской Федерации;

- Закон Московской области от 12.12.2005 г. № 260/2005-ОЗ «О порядке ведения учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма»;

- Устав городского поселения Томилино Люберецкого муниципального района Московской области;

- Решение Совета депутатов муниципального образования поселок Томилино от 01.06.2005 г. № 8/5 «Об установлении норм предоставления и учетной нормы площади жилого помещения»;

- постановление администрации муниципального образования городское поселение Томилино от 21.03.2012 г. № 94-ПА «Об утверждении Перечня муниципальных услуг, оказываемых администрацией городского поселения Томилино Люберецкого муниципального района Московской области за счет средств бюджета муниципального образования городское поселение Томилино Люберецкого муниципального района Московской области».

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.

  • Для предоставления муниципальной услуги заявитель должен представить в администрацию городского поселения Томилино следующие документы:

1. письменное заявление (Приложение № 1 к административному регламенту).

Заявитель в своем письменном заявлении в обязательном порядке указывает либо наименование исполнителя муниципальной услуги, которому направляет заявление, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть запроса, ставит личную подпись и дату.

2. решение администрации городского поселения Томилино о признании заявителя и членов его семьи малоимущими;

3. акт проверки жилищных условий заявителя;

4. выписка из домовой книги;

5. копия финансового лицевого счета;

6. копии документов, подтверждающих право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и членами его семьи (договор найма жилого помещения, ордер (если ордер не сохранился - справку из МУП «Единый информационный паспортный центр» о том, что ордер не сохранился, договор о собственности на жилую площадь, свидетельство о государственной регистрации права собственности на жилое помещение) и их копии;

7. технический паспорт на жилое помещение;

  • выписки из Единого государственного реестра прав собственности о наличии или отсутствии в собственности жилых помещений и сделок с ними за последние 5 лет на территории города Москва и Московской области на каждого члена семьи;

9. информационное письмо из ГУП «МОБТИ» города Люберцы: проводился или нет учет права собственности на объекты недвижимости, расположенные на территории Люберецкого района – на всех членов семьи;

10. копии документов, удостоверяющих личность, и документы о составе семьи заявителя (паспорт, свидетельство о рождении, свидетельство о заключении/расторжении брака, судебное решение о признании членом семьи, копия актовой записи о заключении брака из ЗАГСа) и их копии;

11. медицинское заключение о тяжелой форме хронического заболевания заявителя, дающей право на предоставление ему жилого помещения общей площадью, превышающей норму на одного человека;

12. документы, подтверждающие несоответствие жилого помещения установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства (при наличии);

13. документы, подтверждающие право заявителя на дополнительную площадь по основаниям, установленным законодательством Российской Федерации и законодательством Московской области (при наличии);

14. документы с места жительства, указанные в подпунктах 3,4,5,7,8 пункта 2.6.1. настоящего административного регламента если супруг(а) и несовершеннолетние дети прописаны по другому адресу;

15. Документы, подтверждающие отношения заявителя к категориям граждан, имеющих право на обеспечение жилыми помещениями в соответствии федеральными законами, указами Президента, законами Московской области.
2.6.2. В случае необходимости, в подтверждение своих доводов на право получения муниципальной услуги, заявитель вправе представить другие документы и материалы (либо их копии).

2.6.3. Заявителю выдается расписка-уведомление о приеме документов.

2.6.4. Заявитель несет ответственность за достоверность представленных сведений.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.7.1. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрено.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.8.1. Предоставление неполного пакета документов, указанного в пункте 2.6.1. настоящего административного регламента, наличие в предоставленных документах либо материалах исправлений, неполной информации, не соблюдение требований к оформлению документов в соответствии с действующим законодательством и другими нормативными правовыми актами. В случае не предоставления заявителем документа, указанного в подпункте 8 пункта 2.6.1. Административного регламента, данный документ запрашивается администрацией городского поселения Томилино в рамках межведомственного взаимодействия.

  • Сумма среднедушевого дохода и расчетная стоимость имущества которых выше величины порогового значения доходов и стоимости имущества.

  • Не истек срок, предусмотренный статьей 53 Жилищного кодекса Российско Федерации.

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания.

Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.

2.10.1. Время ожидания личного приема в очереди составляет не более 30 минут. При этом исполнители муниципальной услуги обеспечивают прием всех лиц, обратившихся не позднее чем за 40 минут до окончания времени приема.

2.10.2. Продолжительность консультирования в устной форме при личном обращении осуществляется в пределах 30 минут.

2.10.3. Обращение по телефону допускается в течение рабочего времени исполнителя услуги. Продолжительность консультирования по телефону осуществляется в пределах 10 минут. При консультировании по телефону исполнитель услуги должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратился заявитель, а затем в вежливой форме дать точный и понятный ответ на поставленные вопросы.

2.10.4. Если исполнитель услуги не может ответить на поставленный вопрос самостоятельно или подготовка ответа требует продолжительного времени, он может предложить заявителю направить письменный запрос либо назначить другое время для получения информации.

2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.

2.11.1. Письменный запрос подлежит обязательной регистрации в течение одного рабочего дня с момента его поступления.

2.11.2. Срок регистрации запроса заявителя при личном обращении не должен превышать 10 минут.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.12.1. На помещении, в котором располагается исполнитель муниципальной услуги, устанавливается информационная вывеска с указанием наименования отдела.

2.12.2. В зале ожидания должны быть установлены: стулья, стол для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационные стенды, содержащие информацию:

- наименование отдела;

- режим работы отдела;

- фамилии, имена, отчества, должности сотрудников отдела и их номера телефонов;

- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

- образцы заполнения документов.

2.12.3. Прием заявителей осуществляется в служебных кабинетах исполнителей муниципальной услуги.

2.12.4. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать установленным санитарным, противопожарным и иным нормам и правилам.

2.12.5. В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается возможность доступа к местам общественного пользования (туалетам).

2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.

2.13.1. Главным критерием качества оказания муниципальной услуги является отсутствие жалоб со стороны заявителя. Вторичные критерии: доступность услуг и доступность информации о муниципальной услуге.

2.13.2. Показателями доступности и качества муниципальной услуги также являются соблюдение сроков ее предоставления, а также отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения для предоставления муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

3.1. Работа с письменными запросами заявителей:

3.1.1. Письменный запрос подлежит обязательной регистрации в информационной системе автоматизации делопроизводства и документооборота в течение одного рабочего дня с момента его поступления.

3.1.2. Письменный запрос, содержащий вопросы, решение которых не входит в компетенцию исполнителя муниципальной услуги, направляется в течение семи дней со дня регистрации соответствующим исполнителям услуги, в компетенцию которых входит решение поставленных в запросе вопросов, с уведомлением заявителя, направившего запрос, о переадресации запроса.

3.1.3. В случае если решение поставленных в письменном запросе вопросов относится к компетенции нескольких исполнителей услуги, копия запроса в течение семи дней со дня регистрации направляется соответствующим исполнителям услуги.

3.1.4. После регистрации письменного запроса он направляется на рассмотрение специалисту, уполномоченному предоставлять информацию в соответствии с запросом.

3.1.5. Специалист отдела проверяет представленные документы, на соответствие их требованиям жилищного законодательства, оформляет материалы для рассмотрения Общественной комиссией по жилищным вопросам при администрации городского поселения Томилино.

3.1.6 Комиссия рассматривает представленные документы и выносит решение о принятии (или отказе в принятии) граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.

3.1.6. На основании решения Комиссии специалист отдела подготавливает проект постановления администрации городского поселения Томилино и согласовывает его в структурных подразделениях администрации городского поселения Томилино.

3.1.7. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист, уполномоченный предоставлять данную услугу, выполняет необходимые административные процедуры для предоставления муниципальной услуги (приложение № 2 к административному регламенту) и в срок, не позднее 30 дней с момента регистрации поступившего запроса в соответствии с настоящим административным регламентом, направляет заявителю информацию о результате предоставления муниципальной услуги почтовым отправлением или в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в запросе.

3.2. Личный прием граждан.

3.2.1. На личном приеме для получения муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении заявитель подает в отдел заявление и документы, предусмотренные пунктом 2.6. настоящего административного регламента.

3.2.2. Специалист, уполномоченный предоставлять данную услугу, регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений и обращений граждан в день его поступления в отдел и вносит сведения в информационную систему автоматизации делопроизводства и документооборота.

3.2.3. При личном обращении заявителя специалист подробно, в корректной форме информирует заявителей по интересующим их вопросам, принимает документы. Продолжительность личного приема осуществляется в пределах 30 минут.

3.2.4. Специалист, уполномоченный предоставлять данную услугу, выполняет административные процедуры для предоставления муниципальной услуги (приложение № 2 к административному регламенту) и в срок, не позднее 30 дней с момента регистрации поступившего запроса в соответствии с настоящим административным регламентом, направляет заявителю информацию о результате предоставления муниципальной услуги почтовым отправлением.

3.3. Предоставление услуги посредством телефонной связи.

3.3.1. При ответах на запрос заявителя посредством телефонной связи специалист подробно и в корректной форме информирует заявителей по интересующим их вопросам.

3.3.2. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок.

3.3.3. Сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы. В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде, через Интернет либо назначить другое удобное для гражданина время для устного информирования.

3.4. Последовательность выполнения административных процедур для предоставления муниципальной услуги отражена в Блок-схеме предоставления муниципальной услуги (приложение № 2 к административному регламенту).
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента.

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами, муниципальными служащими положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к оказанию муниципальной услуги, осуществляется в соответствии с решением должностного лица администрации городского поселения Томилино.

4.2. Должностные лица, муниципальные служащие администрации городского поселения Томилино, в должностные обязанности которых входит исполнение настоящего административного регламента, несут предусмотренную законодательством ответственность за неисполнение или ненадлежащее оказание муниципальной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации городского поселения Томилино, а также должностных лиц и муниципальных служащих.

  • Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц и муниципальных служащих, предоставляющих муниципальную услугу, в досудебном (внесудебном) порядке.

  • Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться действие (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) должностным лицом, муниципальным служащим в ходе предоставления муниципальной услуги на основании административного регламента.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя предоставлении муниципальной услуги;

- нарушения срока предоставления Муниципальной услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами городского поселения Томилино для предоставления муниципальной услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными

правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами городского поселения Томилино для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не

предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами городского поселения Томилино;

- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не

предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами городского поселения Томилино;

- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица

органа предоставляющего Муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.

5.3.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной

форме в администрацию городского поселения Томилино. Жалобы на решения, принятые должностным лицом администрации городского поселения Томилино подаются также в администрацию городского поселения Томилино и рассматриваются непосредственно главой муниципального образования городское поселение Томилино Люберецкого муниципального района Московской области.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр (при его наличии), с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта муниципального образования городское поселение Томилино www.tomilino.com, адреса электронной почты администрации городского поселения Томилино- admin@tomilino.com, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3.2. Жалоба должна содержать:

- наименование органа предоставляющего Муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих, предоставляющих Муниципальную услугу, решения и действия (бездействия) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя- юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации городского поселения Томилино, предоставляющего Муниципальную услугу, должностного лица органа либо муниципального служащего;

- доводы на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации городского поселения Томилино, должностного лица либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.3.3. Жалоба, поступившая в администрацию городского поселения Томилино, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрацией городского поселения Томилино в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.4. Результат досудебного (внесудебного) обжалования.

5.4.1.По результатам рассмотрения жалобы администрация городского поселения Томилино принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией городское поселение Томилино опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

5.4.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.4.1. настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.4.3. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.5. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования.

Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя поданная в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме в администрацию городского поселения Томилино либо принята при личном приеме заявителя.

5.6. Права заявителя на получение информации и документов, необходимых для подготовки жалобы.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

  1   2

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Московской области постановление iconМосковской области постановление
Лыткарино», Постановления Правительства Московской области от 16. 02. 2011 №132/5 «О внесении изменений в постановление Правительства...

Московской области постановление iconПостановление Правительства Московской области
В соответствии с Законом Московской области n 186/2007-оз "О бюджете Московской области на 2008 год" Правительство Московской области...

Московской области постановление iconМосковской области постановление
Оз "Об оплате труда работников государственных учреждений Московской области", постановлением Правительства Московской области n...

Московской области постановление iconГородского поселения свердловский щелковского муниципального района...
Московской области от 21. 09. 2011 n 17-р "Об утверждении Порядка разработки и утверждения органами местного самоуправления муниципальных...

Московской области постановление iconЗакон московской области
Московской области должность в органах государственной власти Московской области и иных органах, образуемых в соответствии с Уставом...

Московской области постановление iconОб утверждении долгосрочной целевой программы
Правительства Московской области от 21. 07. 2008 n 593/26 "О разработке долгосрочных целевых программ Московской области в сфере...

Московской области постановление iconМосковской области
Московской области (с изменениями, внесенными Законами Московской области n 72/2002-оз, n 112/2004-оз, n 166/2006-оз, n 172/2007-оз,...

Московской области постановление iconМосковской области постановление
Томилино Люберецкого муниципального района Московской области за счет средств бюджета муниципального образования городское поселение...

Московской области постановление iconГородского поселения свердловский щелковского муниципального района...
Московской области с заявлениями граждан, нуждающихся в получении садовых, огородных или дачных земельных участков, утвержденного...

Московской области постановление iconМосковской области постановление
«О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг», Уставом городского поселения...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
www.vbibl.ru
Главная страница