Регламент аварийно-технического обслуживания систем инженерного оборудования многоквартирных домов




Скачать 114.67 Kb.
НазваниеРегламент аварийно-технического обслуживания систем инженерного оборудования многоквартирных домов
Дата публикации09.04.2013
Размер114.67 Kb.
ТипРегламент
www.vbibl.ru > Физика > Регламент
Регламент аварийно-технического обслуживания систем инженерного оборудования многоквартирных домов

1. Общие положения

1.1. Регламент аварийно-технического обслуживания систем инженерного оборудования жилых и общественных зданий в г. Екатеринбурге (далее по тексту - Регламент) разработан в рамках реализации и улучшения оказываемых услуг по общим договорам о техническом обслуживание зданий и сооружений.

1.2. Настоящий Регламент устанавливает цели и задачи аварийных служб, виды и сроки выполнения аварийно-восстановительных работ, требования к персоналу и материально-технической базе аварийных служб, порядок работы аварийных служб, их учета и отчетности перед заказчиками

1.3. В Регламенте изложен порядок обеспечения работы аварийных служб в соответствии с СН 58-88(р), Постановлениями Правительства РФ № 491 13 августа 2006 года «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме»

1.4. Настоящий Регламент обязателен для аварийных служб и организаций при выполнении заказа по аварийно-техническому обслуживанию систем инженерного оборудования жилых и общественных зданий.

1.5. Положения настоящего Регламента распространяются на аварийные ситуации в жилых и общественных зданиях в соответствии с Законодательством РФ, а именно:

- повреждения трубопроводов систем инженерного оборудования зданий во вспомогательных и жилых помещениях, приводящие к нарушению функционирования систем и повреждению помещений;

- выходы из строя запорной, водоразборной и регулировочной арматуры систем инженерного оборудования зданий во вспомогательных и жилых помещениях, приводящие к нарушению функционирования систем;

- засоры канализации в жилых и вспомогательных помещениях, приводящие к затоплению помещений;

- поступление воды в жилые и вспомогательные помещения;

- выход из строя оборудования вводно-распределительных устройств, повреждения электрических кабелей, отключение электроэнергии в здании, подъезде, квартире.

^ 2. Цели и задачи аварийно-технического обслуживания систем инженерного оборудования жилых и общественных зданий

2.1. Аварийно-техническое обслуживание систем инженерного оборудования жилых и общественных зданий осуществляется в целях обеспечения оперативного выполнения работ по локализации аварийного повреждения, выполнению работ (по постоянной или временной схеме) по восстановлению функционирования поврежденных инженерных систем здания.

2.2. Для достижения указанной цели должны решаться следующие задачи:

формирование структуры организаций - аварийных служб, осуществляющих круглосуточное аварийное обслуживание жилищного фонда;

наличие и постоянное совершенствование нормативно-правовой базы, регулирующей взаимоотношения всех участников процесса аварийно-технического обслуживания.

2.3. Диспетчерские службы аварийных служб обеспечивают прием заказов на устранение аварий и повреждений и оперативное управление работой аварийных бригад.

^ 3. Требования к аварийной службе

Аварийно-техническое обслуживание жилищного фонда должно осуществляться с соблюдением требований, предъявляемых к:

профессионально-квалификационному составу аварийной службы;

состоянию материально-технической базы аварийной службы.

3.1. Требования к квалификации персонала аварийной службы

3.1.1. Требования к квалификации персонала аварийной службы при обслуживании жилищного фонда обусловлены основным перечнем неисправностей, которые можно распределить по трем основным видам работ:

I. Санитарно-технические работы.

II. Электротехнические работы.

Как правило, один из видов работ является основным (определяющим), остальные - вспомогательными (сопутствующими).

Исходя из этого, аварийная бригада может формироваться по комплексному или специализированному признаку.

3.1.2. Комплексная аварийная бригада должна включать в себя:

- водителя автомобиля,

- электромонтера по ремонту и обслуживанию электрооборудования,

- слесарей-сантехников в количестве одного человека.

3.1.3. Квалификационные требования к рабочим профессиям установлены в Едином тарифно-квалификационном справочнике работ и профессий рабочих .

3.1.4. Кроме основного персонала аварийной бригады на базе аварийной службы, при необходимости, может быть расположен персонал вспомогательных и обслуживающих служб, который изготовляет и собирает узловые элементы конструкций, наиболее часто применяемых в аварийных работах, производит ремонт автомобиля и другие работы.

3.1.5. Состав и квалификация персонала вспомогательных и обслуживающих служб обусловлен основным перечнем неисправностей при обслуживании жилых зданий и может состоять из слесаря по ремонту автомобилей, токаря, фрезеровщика, слесаря-ремонтника, плотника.

3.1.6. Рабочие аварийной службы должны быть аттестованы в установленном порядке в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации

3.1.7. Численность рабочих отдельных профессий аварийной службы определяется руководителем аварийной службы исходя из объемов аварийных работ в жилищном фонде, обслуживаемом в рамках выполнения договорных отношений.

3.2. Требования к материально-технической базе аварийной службы

3.2.1. Аварийная служба должна иметь необходимые для выполнения поставленных задач помещения, машины, механизмы и насосное оборудование.

3.2.2. Здания и сооружения, помещения в них должны соответствовать требованиям строительных норм и правил в части архитектурно-планировочных и конструктивных решений, норм оснащения и обеспеченности, установленных для:

административно-бытовых зданий - по СНиП 2.09.04-87*;

производственных зданий - по СНиП 2.09.02-85*;

складских зданий - по СНиП 2.11.01-85*.

3.2.3. В качестве склада аварийными службами могут использоваться отдельные нежилые помещения в здании или закрытые площадки.

^ 4. Организация работы аварийной службы

4.1. Прием, учет и контроль выполнения заявок

4.1.1. Прием, учет и контроль выполнения заявок от ОДС на устранение аварий в жилищном фонде осуществляет диспетчер аварийной службы. Рекомендуется, чтобы диспетчер аварийной службы прошел обучение по ведению тех. документации и журналов учета заявок.

4.1.2. Диспетчер аварийной службы, заступив на смену, производит в дежурном журнале запись своей фамилии и инициалов и указывает точное время. Дежурный журнал ведется по форме, представленной в приложении № 2. Дежурный журнал должен быть сброшюрован, пронумерован и скреплен подписями и печатями руководителей (ответственных лиц) аварийной службы и организации-заказчика.

4.1.3. Заявки на устранение аварии поступают в диспетчерскую аварийной службы из диспетчерской службы организации-заказчика. В случае поступления заявки от других источников, диспетчер аварийной службы должен получить подтверждение заявки от ОДС жилищной организации.

4.1.4. Получив заявку на устранение аварии, диспетчер аварийной службы обязан внести в дежурный журнал следующие данные:

время поступления заявки;

от кого поступила заявка;

краткая характеристика аварии.

4.1.5. Данные об аварии незамедлительно доводятся до дежурной аварийной бригады, свободной от выполнения работ или которая первой из других бригад может освободиться для выполнения заявки.

4.1.6. После выезда аварийной бригады к месту аварии диспетчером в дежурном журнале на основании информации от аварийной бригады фиксируются:

время выезда аварийной бригады;

время прибытия аварийной бригады к месту аварии и начала работ;

время окончания работ;

содержание и код выполненных работ;

результат ликвидации аварии и необходимость проведения восстановительных работ;

время прибытия аварийной бригады на базу.

4.1.7. Время выезда аварийной бригады, прибытия к месту аварии, окончания работ и прибытия на базу указываются с точностью до минуты.

4.1.8. В случае, если аварийная бригада с места ликвидации аварии по новой заявке выехала к месту другой аварии, то время прибытия бригады на базу после ликвидации аварии не указывается.

4.1.9. Содержание и код выполненных работ по заявке указываются в дежурном журнале в соответствии с приложением № 2.

4.1.10. Результатом ликвидации аварии по заявке является устранение причины аварии.

4.1.11. Учет заявок на устранение аварий систематизируется в справке по форме, приведенной в приложении № 3, с представлением заказчику сводных данных за каждый месяц, квартал, полугодие, 9 месяцев и год.

4.2. Организация работы аварийных бригад

4.2.1. Аварийная бригада представляет собой механизированное подразделение аварийной службы, участвующее в оперативном устранении причин аварии или предотвращении распространения последствий аварии. Возглавлять аварийную бригаду должен мастер, бригадир или прораб, аттестованный как лицо, ответственное за производство аварийных ремонтно-эксплуатационных работ.

4.2.2. В состав обязанностей аварийной бригады должны входить:

обеспечение постоянной готовности к выезду на место аварии в установленный срок;

прибытие к месту аварии в установленный срок;

выявление причин аварии, проведение подготовительных работ для ликвидации аварии;

выполнение работ по устранению причин аварии или предотвращению распространения последствий аварии;

проведение заключительных работ после устранения аварии;

информирование диспетчера аварийной службы, а также, при необходимости, представителей заказчика, должностных лиц управы, жильцов о ходе и результатах устранения аварии;

4.2.3. Обеспечение постоянной готовности аварийной бригады к выезду должно достигаться:

укомплектованностью рабочих аварийной бригады инструментом, механизмами, средствами индивидуальной защиты, материалами, запасными частями и комплектующими изделиями, техническими документами по характеристике обслуживаемого жилищного фонда;

нахождением машины аварийной службы в рабочем состоянии, со своевременным проведением технических осмотров, заправленной горючим материалом, наличием всех необходимых разрешительных документов, регистрационных и опознавательных знаков;

ежедневным инструктажем рабочих аварийной бригады и ежедневным медицинским осмотром водителей перед выездом на трассу;

работоспособностью мобильных средств связи.

4.2.4. Рабочие аварийной бригады должны быть укомплектованы средствами индивидуальной защиты в соответствии с установленными нормами для отдельных профессий.

4.2.5. Слесарь-сантехник должен иметь полный комплект следующих инструментов:

переносная электролампа с кабелем;

электрофонарь;

веревка длиной до 30 м;

сапоги резиновые с длинными голенищами;

проволока;

гибкий вал;

труба металлическая длиной до 4 м;

ключи гаечные разных размеров;

разводной ключ;

молоток;

ножовка по металлу;

зубило;

каска строительная.

4.2.6. Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования должен иметь полный комплект следующих инструментов:

электрические защитные средства (электрические калоши, электрические перчатки, коврики резиновые);

указатель напряжения 90-500 В;

съемник предохранительный;

клещи электроизмерительные переменного тока низковольтные;

монтерский инструмент с изолированными ручками для работы на электроустановках до 1000 В;

каска строительная.

4.2.7. Оборудование, инвентарь и инструмент рабочих размещаются в металлических ящиках, сумках или устанавливаются в машине аварийной бригады. Кроме того, в машине должны находиться:

сигнальные знаки;

4.2.9. Прибытие аварийной бригады на место аварии осуществляется не позднее 80 минут после получения сообщения от диспетчера аварийной службы.

4.2.10. При прибытии на место аварии аварийная бригада должна:

принять меры по локализации аварии;

выполнить необходимые ремонтные работы по устранению аварии или предотвращении ее повторения.

4.2.11. Работниками организации-заказчика должна быть, в случае необходимости, обеспечена возможность прохода аварийной бригады в закрытые служебные и подсобные помещения в жилом здании, смотровые колодцы наружной сети. При этом аварийная служба несет ответственность за сохранность ключей от технических помещений, выданных аварийной бригаде в диспетчерской службе заказчика.

4.2.12. При открытии дверей служебных и подсобных помещений на дверь должна вывешиваться табличка "Работает аварийная служба". По окончании работ дверь закрывается и опечатывается.

В случае, если нет свободного доступа к источнику аварии и этот доступ невозможно обеспечить в кратчайший срок, ответственный за производство работ в аварийной бригаде, сообщает диспетчеру аварийной службы, а тот - диспетчеру диспетчерской службы заказчика о невозможности доступа к источнику аварии и предпринимает действия по локализации аварии и предотвращению ее распространения (отключение стояков и т.п.).

4.2.13. Аварийные бригады должны незамедлительно устранять причины аварии в соответствии с требованиями приложения № 1.

4.2.14. В процессе производства аварийных работ работники аварийной бригады обязаны соблюдать требования охраны труда и техники безопасности, обеспечивать безопасность аварийных работ для жизни и здоровья людей, их имущества и окружающей среды. Общие требования безопасности к работникам аварийных бригад и при выполнении ими отдельных видов работ.

4.2.15. При обнаружении нарушений в работе оборудования систем газоснабжения зданий и утечках газа в газопроводах и приборах вызывается аварийная служба предприятия "Горгаз".

4.2.16. По возвращению в аварийную службу ответственный за производство работ в аварийной бригаде докладывает диспетчеру о проделанной работе по заявке.

5. Транспортное обеспечение работы аварийной службы

5.1. Эффективность работы подвижного состава автомобильного транспорта аварийной службы базируется на надежности, которая обеспечивается в процессе его эксплуатации и ремонта соблюдением государственных стандартов и правил технической эксплуатации подвижного состава.

5.2. Подвижной состав должен быть в исправном и работоспособном состоянии.

Под исправным состоянием подвижного состава понимается такое, при котором он соответствует всем требованиям нормативно-технической документации.

5.3. Подвижной состав с неисправными составными частями, состояние которых не соответствует установленным требованиям безопасности или вызывает повышенный износ деталей, не должен продолжать транспортную работу или выпускаться на линию. Другие мелкие неисправности могут быть устранены после завершения транспортной работы.

5.4. Работоспособное состояние подвижного состава обеспечивается начальником аварийно-диспетчерской службы.

^ 6.Ответственность за несоблюдение настоящего регламента.

6.1. Ущерб, причинённый жизни, здоровью и (или) имуществу собственника помещения жилого дома или совместно проживающих с ним лиц и общему имуществу жилого дома, возмещается за счёт средств организации осуществляющей управление жилым фондом. При этом согласно ст. 1081 Гражданского кодекса РФ данная организация получает право требования возмещения убытков, возникших в следствии аварии с виновника аварии.

6.2.Вред, возникший по вине аварийной бригады вследствие несвоевременного устранения аварийной ситуации с момента прибытия на объект до окончания работ с превышением сроков, установленных приложением к регламенту, возмещается за счёт средств организации, осуществляющей аварийно-техническое обслуживание.

6.3.Вред, возникший по вине диспетчера вследствие не оповещения, либо несвоевременного оповещения аварийной бригады возмещается за счёт средств диспетчера.

6.4.Лицо, подавшее заявку на устранение аварийной ситуации, при отсутствии признаков аварийной ситуации оплачивает ложный вызов в соответствии с калькуляцией, утверждённой в установленном порядке.

6.5.При возникновении аварийных ситуаций на инженерных сетях теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, не входящих в состав общего имущества жилого дома, за возникший в результате этого перерыв в предоставлении коммунальных услуг организация осуществляющей управление жилым фондом ответственности не несёт.

Аварийно-техническое обслуживание жилищного фонда осуществляется с соблюдением требований настоящего Регламента.

Приложение №1

Перечень аварийных работ и предельные сроки их устранения

^ Водопровод и канализация:

замена участка стояка – 8 ч.;

замена небольших участков трубопроводов (до 2 м) – 8 ч.;

замена вентиля – 2 ч.;

замена крана горячей и холодной воды, ремонт сливных бачков при унитазах – 1 сутки;

замена смесителя – 1 сутки;

замена задвижки – 8 ч.;

устранение течи из трубопровода горячего водоснабжения (без замены участка трубопровода) – немедленно;

устранение течи из трубопровода холодного водоснабжения (без замены участка трубопровода) – немедленно;

сварочные работы при ремонте или замене участков трубопровода – 8 ч;

ликвидация засора канализации внутри строения – немедленно;

ликвидация засора канализационных труб «лежаков» до первого колодца – немедленно.

^ Центральное отопление:

ремонт и замена аварийно-повреждённой запорной арматуры – немедленно;

установка сгонов, врезка пробковых кранов в стояке отопления – 8 ч.;

устранение течи из стояка (без замены участков) и сантехобоарудования (без замены сантехнического оборудования) – немедленно;

смена небольших участков трубопровода (до 2 м) – 8 ч.;

сварочные работы при ремонте или замене участков трубопровода – 8 ч.

Электроснабжение:

неисправности во вводно-распределительном устройстве, связанные с заменой предохранителей, автоматических выключателей, рубильников – 3 ч.;

неисправности автоматов защиты стояков и питающих линий – 6 ч.;

неисправности аварийного порядка (короткое замыкание в элементах внутридомовой электрической сети и т.п.) – немедленно;

неисправности в электроплите с выходом из строя одной конфорки и жарочного шкафа – 3 суток;

неисправности в системе освещения общедомовых помещений (с заменой ламп накаливания, люми­несцентных ламп, выключателей и конструктивных элементов светильников) – 3 суток.

Сопутствующие работы при ликвидации аварий:

откачка воды из подвала – не более 3х суток;

отключение стояков на отдельных участках трубопроводов, опорожнение отключённых участков систем центрального отопления и горячего водоснабжения и обратное наполнение их с пуском системы - после устранения неисправности;

Примечание: предельный срок установлен с момента прибытия на объект до окончания работ.



Приложение №2

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Регламент аварийно-технического обслуживания систем инженерного оборудования многоквартирных домов iconП. И. Аксенов 8 января 2004 года
...

Регламент аварийно-технического обслуживания систем инженерного оборудования многоквартирных домов iconМетодические рекомендации по проведению энергетического обследования...
Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства от «20» мая 2011 года, №248

Регламент аварийно-технического обслуживания систем инженерного оборудования многоквартирных домов iconПравила организации технического обслуживания и ремонта оборудования,...
Еспублики Казахстан от 9 июля 2004 года «Об электроэнергетике» и определяют порядок организации технического обслуживания и ремонта...

Регламент аварийно-технического обслуживания систем инженерного оборудования многоквартирных домов iconРемонт многоквартирных домов во владимирской области
В соответствии с Федеральным законом от 21. 07. 2007 n 185-фз "о фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства"...

Регламент аварийно-технического обслуживания систем инженерного оборудования многоквартирных домов iconСтатьи
Выявлены объемно-планировочные и конструктивные признаки многоквартирных домов, их размещение в застройке участка, основные приемы...

Регламент аварийно-технического обслуживания систем инженерного оборудования многоквартирных домов iconПо состоянию на 1 октября 2010 года на территории области осуществляется...
...

Регламент аварийно-технического обслуживания систем инженерного оборудования многоквартирных домов iconПо состоянию на 1 апреля 2011 года на территории области осуществляется...
...

Регламент аварийно-технического обслуживания систем инженерного оборудования многоквартирных домов iconПо состоянию на 1 января 2011 года на территории области осуществляется...
...

Регламент аварийно-технического обслуживания систем инженерного оборудования многоквартирных домов iconРегламент проведения школы по обмену передовым опытом: «Роль руководителей...
В течение дня: заезд участников школы. Оформление выставочных стендов. Расселение в гостиницах

Регламент аварийно-технического обслуживания систем инженерного оборудования многоквартирных домов iconПлан лекции: Виды и операции технического обслуживания Организация эксплуатации ЭВМ
Эвм силами и средствами персонала ЭВМ. При этом виде обслуживания предполагается проведение регламентных работ, контроль технического...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
www.vbibl.ru
Главная страница