Учебник для вузов / Под ред. Г. С. Никифорова. 2-е изд., доп и перераб. Спб.: Питер, 2004. 639 с: ил. Серия «Учебник для вузов»




Скачать 11.31 Mb.
НазваниеУчебник для вузов / Под ред. Г. С. Никифорова. 2-е изд., доп и перераб. Спб.: Питер, 2004. 639 с: ил. Серия «Учебник для вузов»
страница1/97
Дата публикации15.03.2013
Размер11.31 Mb.
ТипУчебник
www.vbibl.ru > Психология > Учебник
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   97
ББК УДК П86

88.59я7

[159.9:658](075)

Рекомендовано Ученым советом Санкт-Петербургского государственного университета

в качестве учебника для студентов и аспирантов университетов,

специализирующихся в области психологии менеджмента

Рецензенты:

В. Н. Машков, доктор психологических наук, профессор, заведующий кафедрой социальной антропологии и психологии Республиканского гуманитарного института (Санкт-Петербург);

А. А. Грачев, кандидат психологических наук, доцент, заведующий кафедрой организационной психологии РГПУ им. А. И. Герцена.

П86 ^ Психология менеджмента: Учебник для вузов / Под ред. Г. С. Никифорова. — 2-е изд., доп. и перераб. — СПб.: Питер, 2004. — 639 с: ил. — (Серия «Учебник для вузов»).

ISBN 5-94723-379-7

Данный учебник представляет собой новую, значительно расширенную версию первого в России учебника по курсу «Психология менеджмента» (Изд-во СПбГУ, 2000). В настоящем издании прослеживается последовательная психологизация менеджмента в процессе его эволюции. Анализируются все основные направления, составляющие содержание современной психологии менеджмента. Рассматриваются пока еще слабо представленные в отечественной литературе вопросы женского менеджмента, психологического тренинга менеджеров, обеспечения их профессионального здоровья. Учебник предназначен для студентов и преподавателей факультетов психологии университетов, а также для специалистов, занятых на практике решением психологических проблем в области менеджмента.

ББК 88.59я7 УДК [159.9:658](075)

Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

ISBN 5-94723-379-7 ® ЗА0 ИзЯательский дом «Питер», 2004

© Издательство Санкт-Петербургского государственного университета, 2004

Оглавление

Предисловие ко второму изданию.............................................7

Раздел I. Эволюция менеджмента

Глава 1. Основные понятия (Г. С. Никифоров) ............................10

1.1. Менеджмент. Менеджер..............................................10

1.2. Психология менеджмента............................................ . 12

Литература............................................................14

Глава 2. Теория и практика психологии менеджмента: исторический аспект

(Г. С. Никифоров, Л. Г. Почебут)...........................................15

2.1. Теории европейского менеджмента.....................................15

2.2. Теории американского менеджмента....................................20

2.3. Практика американского менеджмента..................................28

2.4. Практика японского менеджмента......................................33

Литература ............................................................41

Глава 3. Управленческая мысль в России...............................42

3.1. Особенности развития российского общества (П. И. Смирнов)..............42

3.2. Предпринимательство в России (Г. С. Никифоров, П. И. Смирнов, И, О. Фа-тиева) .............................................................52

Литература ............................................................66

Раздел II. Организация

Глава 4. Управленческие философии и стратегам (С. И. Макшанов)............68

4.1. Понятие философии и стратегии организаций ...........................68

4.2. Организационные стратегии...........................................70

Литература ............................................................72

Глава 5. Внутриорганизационное обеспечение менеджмента (Я. К. Власов).......73

5.1. Концепция организации..............................................73

5.2. Концепция управления ресурсами .....................................77

5.3. Типология организационных концепций .................................80

Литература ............................................................84

Глава 6. Психология коммуникации в организации (В. М. Снетков) ............85

6.1. Коммуникация как структура .........................................86

6.2. Коммуникация как процесс ...........................................94

Литература ...........................................................106

Глава 7. Управление инновациями в организации (Я. Ю. Хрящева)............108

7.1. Понятие инновационной деятельности.................................108

7.2. Источники инновационных возможностей..............................111

7.3. Подразделения, обеспечивающие инновационную деятельность............113

7.4. Методы и средства инновационной деятельности........................ИЗ

Литература ...........'................................................114

Глава 8. Переговоры в управлении организацией (А. В. Липницкий) ...........115

8.1. Сущность и классификация переговоров...............................115

8.2. Модели переговоров ................................................123

8.3. Переговорные стили ................................................128

8.4. Трудности в переговорах: тупики, конфликты, манипуляции ..............132

Литература ...........................................................134

Глава 9. Управленческое консультирование (консалтинг) (Е. В. Кудрова).......135

9.1. Понятие управленческого консультирования как сферы человеческой деятельности ....................................................... 135

9.2. Требования, предъявляемые профессией к управленческому консультанту . . 137

9.3. Психологические механизмы взаимодействия консультанта и клиента...... 139

9.4. Понятие «система клиента»...........................................140

9.5. Основные этапы процесса консультирования ...........................141

9.6. Методы работы консультантов .......................................146

Литература ...........................................................147

Глава 10. Менеджмент в некоммерческих организациях (Я. В. Ходырева).......148

10.1. Некоммерческий сектор: определение.................................148

10.2. Функции и цели третьего сектора....................................148

10.3. Виды НКО и концепции третьего сектора.............................149

10.4. Эволюция взаимодействия государственного, коммерческого и некоммерческого секторов в России и за рубежом................................151

10.5. Специфика менеджмента в НКО.....................................154

10.6. Человеческие ресурсы в некоммерческих организациях...................156

10.7. Менеджер в некоммерческой организации.............................159

10.8. Финансовые и правовые ресурсы в некоммерческой организации .........161

Литература ...........................................................162

Раздел 111. Менеджер

Глава 11. Психологический отбор менеджеров (С. А. Маничев)...............164

11.1. Профессиональные функции менеджеров .............................164

11.2. Принятие решений................................................179

11.3. Профессионально важные качества менеджера.........................192

11.4. Каталог требований должностных позиций............................200

11.5. Методы диагностики профессионально важных качеств менеджеров.......206

Литература ...........................................................233

Глава 12. Профессиональная подготовка менеджеров (С. И. Макшанов)........234

12.1. Требования к личности менеджера...................................234

12.2. Профессиональная подготовка менеджеров............................239

Литература ...........................................................245

Глава 13. Тренинг в менеджменте (С. И. Макшанов).......................246

13.1. Тренинг в профессиональной подготовке менеджеров...................246

13.2. Методические аспекты тренинга менеджеров ..........................252

13.3. Психодиагностические возможности тренинга .........................262

Литература ...........................................................268

Глава 14. Профессиональные деформации персонала (С. П. Безносое)...........269

Литература ...........................................................281

Глава 15. Психическое выгорание у менеджеров и его преодоление (Я. Е. Водопьянова) ......................s..............................282

15.1. Синдром психического выгорания и его симптомы (совместно с Е. С. Стар-ченковой) .......................................................... 282

15.2. Модели изучения психического выгорания (совместно с Е. С. Старчен-ковой) ............................................................ 291

15.3. Производственный стресс и синдром выгорания........................294

15.4. Личностные и профессиональные факторы психического выгорания ......298

15.5. Синдром психического выгорания у менеджеров .......................305

15.6. Профилактика выгорания и психологическая помощь «выгоревшим»......308

Литература ...........................................................312

Глава 16. Профессиональное здоровье менеджера (Г. С. Никифоров, Р. А. Березовская) .......................................................314

16.1. Профессиональное здоровье менеджера как психологическая проблема .... 314

16.2. Психологическое обеспечение профессионального здоровья менеджера .... 323

16.3. Профессиональное долголетие менеджера.............................330

Литература ...........................................................332

Глава 17. Тендерные аспекты менеджмента (Я. В. Ходырева) ................333

17.1. Положение женщин на рынке труда и в бизнес-слое ....................333

17.2. Тендерные различия в менеджменте..................................335

17.3. Факторы, препятствующие вхождению женщин в бизнес-слой............337

17.4. Стратегии поддержки женщин в бизнес-слое и программы профессиональной подготовки........................................348

Литература............................................................351

Раздел IV. Управление персоналом

Глава 18. Стратегия отбора персонала (А. Ф. Денисов).....................354

Литература...........................................................373

Глава 19. Кадровый мониторинг (Я. Ю. Хрящева) ........................374

19.1. Наем и адаптация персонала в организации ...........................374

19.2. Аттестация .......................................................377

19.3. Планирование карьеры.............................................379

Литература...........................................................381

Глава 20. Обучение персонала (Я. Ю. Хрящева).......................... 382

20.1. Основные подходы к обучению персонала.............................382

20.2. Виды (формы) обучения персонала ..................................384

Литература ...........................................................387

Глава 21. Психологические основы организации труда (С. В. Кошелева) ........388

21.1. Личностный поход к управлению человеком и его деятельностью ..;......388

21.2. Половозрастные особенности человека и их учет в организации производственной деятельности и управлении персоналом................391

21.3. Оптимизация режима и условий труда................................394

21.4. Психологическая совместимость и оптимизация взаимодействия персонала 401 Литература ...........................................................406

Глава 22. Психологические аспекты индивидуальной карьеры (В. А. Чикер) .....407

22.1. Психологическое содержание понятия «карьера» .......................407

22.2. Основные стадии и этапы индивидуальной карьеры ....................420

22.3. Методика оценки карьерных ориентации Э. Шейна.....................424

Литература .................................. 427

Глава 23. Временной фактор неопределенности управленческих решений

(О. С. Дейнека) ...............................................429

23.1. Межвременной выбор и перспектива .................................429

23.2. Нерациональная эскалация экономического поведения..................435

Литература .............................. 441

Глава 24. Мотивация и стимулирование персонала в организации (Я. Ю. Хрящева) 442

24.1. Подходы к мотивации персонала в организации........................442

24.2. Теории мотивации.................. 443

25.3. Виды стимулирования персонала в организации........................447

Литература ...........................................................451

Глава 25. Психология отклоняющегося поведения персонала (С. В. Кошелева) . . . 452

25.1. Психология оценки отклоняющегося поведения........................452

25.2. Индивидуально-типологические основы отклоняющегося поведения ......455

25.3. Социально-психологические типы отклоняющегося поведения ...........463

Литература ...........................................................469

Глава 26. Менеджмент и конфликты (А. В. Липницкий).....................470

26.1. Конфликты в деятельности менеджера: постановка проблемы ............470

26.2. Техники и технологии управления конфликтами .......................476

26.3. Личностные и групповые особенности протекания конфликтов...........480

Литература ...........................................................490

Глава 27. Управление качеством (Г. С. Никифоров)........................491

27.1. Организационные формы...........................................491

27.2. Психологические факторы ..........................................494

Литература ...........................................................498

  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   97

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Учебник для вузов / Под ред. Г. С. Никифорова. 2-е изд., доп и перераб. Спб.: Питер, 2004. 639 с: ил. Серия «Учебник для вузов» iconУчебник для вузов. Спб.: Питер, 2008. 583 с: ил. Серия «Учебник для вузов»
...

Учебник для вузов / Под ред. Г. С. Никифорова. 2-е изд., доп и перераб. Спб.: Питер, 2004. 639 с: ил. Серия «Учебник для вузов» iconУчебник содержит три раздела
Практический курс английского языка. 2 курс : учеб для студентов вузов / (В. Д. Аракин и др.); под ред. В. А. Аракина. — 7-е изд,...

Учебник для вузов / Под ред. Г. С. Никифорова. 2-е изд., доп и перераб. Спб.: Питер, 2004. 639 с: ил. Серия «Учебник для вузов» iconУчебник нового века психология Учебник для гуманитарных вузов
П86 Психология. Учебник для гуманитарных вузов / Под общ ред. В. Н. Дружинина. — Спб

Учебник для вузов / Под ред. Г. С. Никифорова. 2-е изд., доп и перераб. Спб.: Питер, 2004. 639 с: ил. Серия «Учебник для вузов» iconУчебник для вузов
Способы автономного выживания человека в природе. Учебник для вузов Под ред. Л. А. Михайлова

Учебник для вузов / Под ред. Г. С. Никифорова. 2-е изд., доп и перераб. Спб.: Питер, 2004. 639 с: ил. Серия «Учебник для вузов» iconЕ. А. Климова Рекомендовано Учебно-методическим центром «Профессиональный учебник»
Р56 Управление мотивацией: Учеб пособие для вузов /Пер с англ, под ред проф. Е. А. Климова. — М.: Юнити-дана, 2004. — 399 с. — (Серия...

Учебник для вузов / Под ред. Г. С. Никифорова. 2-е изд., доп и перераб. Спб.: Питер, 2004. 639 с: ил. Серия «Учебник для вузов» iconУчебник (под общ ред чл корр. Ран с. С. Алексеева). 3-е изд., перераб и доп. М.: "Проспект"
Алексеев С. С., Гонгало Б. М., Мурзин Д. В. и др. Гражданское право: учебник (под общ ред чл корр. Ран с. С. Алексеева). 3-е изд.,...

Учебник для вузов / Под ред. Г. С. Никифорова. 2-е изд., доп и перераб. Спб.: Питер, 2004. 639 с: ил. Серия «Учебник для вузов» iconСедугин П. И. Жилищное право: Учебник для вузов. С28 2-е изд., перераб и доп
Российской Федерации в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности "Юриспруденция"

Учебник для вузов / Под ред. Г. С. Никифорова. 2-е изд., доп и перераб. Спб.: Питер, 2004. 639 с: ил. Серия «Учебник для вузов» iconЭкономика организации
Экономика предприятия: Учебник для вузов под ред. В. Я. Горфинкеля, проф В. А. Швандара – 4-е изд.; переработанное и дополненное...

Учебник для вузов / Под ред. Г. С. Никифорова. 2-е изд., доп и перераб. Спб.: Питер, 2004. 639 с: ил. Серия «Учебник для вузов» iconЛитература Экономическая теория: Учебник
Экономическая теория: Учебник / Под ред. Камаева В. Д., Гр мо, 6-е изд., перераб и доп. Владос, 2000

Учебник для вузов / Под ред. Г. С. Никифорова. 2-е изд., доп и перераб. Спб.: Питер, 2004. 639 с: ил. Серия «Учебник для вузов» iconУчебник для вузов /Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. 2-е изд.,...
Настал торжест­венный миг. Наша цель, как я полагаю, известна всем нам. Но уважаемому мистеру Бэггинсу, а мо­жет быть, и кому-нибудь...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
www.vbibl.ru
Главная страница